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ショップ名 Berkat Online Store
販売業者 Berkat Japan株式会社
運営責任者 後藤大樹
所在地 〒130-0013 東京都墨田区錦糸1丁目2番1号 アルカセントラル
※本社での店舗販売は行っておりませんので、Webサイト上からお申し込みください
電話番号 03-6240-4088
メールアドレス info@berkat-japan.co.jp
URL https://lurtz.jp/lp/online/.html
販売価格 Lurtz Shine 税込:12,800円
Lurtz Angel 税込:12,800円
商品代金以外の必要料金 ・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・全商品送料無料
※海外への発送の場合は送料をご負担いただきます。
※基本的に日本郵便株式会社の『レターパック』にて配送させて頂きます。
ご注文内容によっては、その他の発送方法を利用する場合もございますが、ご指定はできません。
銀行振込の申し込みの有効期限 銀行振込をご希望の際、振込予定日より8営業日以内とします。なお、振込予定日より8営業日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
ただしお客様のご都合で、お振込みが間に合わない場合、事前にお伝えいただけましたら振込日を延長することも可能です。
販売数量 特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期 ご注文受付後、3営業日(土日祝除く)以内に発送します。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合がございます。

※ゴールデンウィーク、夏季休業、年末年始などの長期休業期間でも
ご注文は承りますが、発送作業は営業日での対応となります。
不良品の対応について 商品につきましては細心の注意で梱包・配達を心がけておりますが、
万一到着時に不備・不良品等がございましたら到着後1週間以内にメールにてご連絡ください。

【交換をお受けする場合】
・運送中のものと思われる破損
・ご注文した商品と明らかに異なる商品

上記の条件に当てはまる場合、同等商品への交換またはご返金とさせていただきます。
メール内容を確認後、指定の宛先にお客様ご自身で商品を着払いにて返送対応をしていただきます。

※お客様都合によって破損した商品の返品・返金は受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。
※度重なる返品の場合などは、当社規定によりご注文をお受け出来ない場合がございます。

【交換をお受けできない場合】
・「イメージが違う」など、お客様の主観によるもの
・ご返品のお手続きがお済みでない場合
・お客様の過失により商品を破損、汚損した場合
・ご連絡なしに直送された場合
・下記の商品特性によるもの

【商品の特性】
商品は天然石またはテラヘルツ鉱石の加工品ですので、「カケ」や「ひび」などがあるものもございます。 これらは不良品ではありませんのでご注意ください。 また画面上の商品の色は各パソコンモニターによって色味・明るさが異なりますので肉眼で見た物とイメージが異なる場合がありますが、モニターの再現性の違いとしてご了承下さい。

なお、当社原因による商品の欠陥や不良品などの場合、商品の到着から8日間以内に当社指定の方法によりご連絡いただいだければ、返品・交換を承ります。
30日間返金保証について 30日間の返品保証を明記している商品は、効果に満足いただけなかった場合のみ、返品・返金が可能です。
納品書発行日から、30日以内に必ずメール(info@berkat-japan.co.jp)にてご連絡ください。
その後、指定の宛先にお客様ご自身で商品と付属品(黒いブレスレットケースと白い箱)の返送対応をしていただきます。
商品の中身が当社で確認でき次第、返金手続きを開始します。

※返送の際の送料・手数料等はお客様負担となります。
※度重なる返品の場合などは、当社規定によりご注文をお受け出来ない場合がございます。

返金は、クレジットカード決済の場合、原則としてクレジットカード申し込みの取り消し処理になります。 銀行振込の場合は、ご返金先の銀行口座情報をメモ書きにて商品と一緒にお送りください。 その際に、銀行名・支店名・預金種別(普通預金など)・口座名義氏名をカタカナにてご記載ください。尚、返金先口座はご購入時の名義と同一の場合に限ります。
商品の配送方法 商品を発送次第、ご登録いただいたメールアドレス宛にメールをお送りいたします。

商品は日本郵便のレターパックプラスでお送りいたします。

発送情報は、発送メールに記載している「追跡伝票番号」にてご確認ください。
配送状況確認ページの「お問い合わせ番号」を入力し、追跡スタートをクリックすることで配送状況が確認できます。
配送状況の確認はこちら
※「お問い合わせ番号」→追跡スタート
商品が受け取れず返送された場合 日本郵便の保管期間が経過し、当社に返送された商品の返金対応は行っておりません。返送料(当社規定の金額となります)はお客さま負担となります。

返送されてきた場合、商品を日本郵便「ゆうパック」の着払いにて、再発送手続きを行わせていただきます。
配送情報をメールでお送りいたしますので、送料をご確認の上、返信メールにてお届け希望日時をご連絡ください。

なお長期不在・受取辞退をされますと、今後のご注文・ご利用をお断りさせていただく場合がございます。

住所不明により返送された場合も長期不在と同様となりますので、あらかじめご了承ください。
お支払い方法 ・銀行振込
・クレジットカード(VISA、Master、JCB、AMEX)
表現、及び商品に関する注意書き 本商品に示された表現の受け止め方には個人差があり、関連メディア及び媒体にて紹介している内容について利益、再現性、正確性、完全性、適時性等の保証を行うものではありません。

使用している一部の天然石の特性上、雨や汗など濡れた状態でのご使用は、衣類などへの色移りの原因となる可能性がございますので、ご注意ください。万が一、色移りなどによって損害が生じた場合も、弊社としては一切の責任を負いません。何卒ご了承ください。
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